Réseau
Construire un réseau de helpers vérifiés
La rapidité ne suffit pas. Moxtor doit aussi organiser les disponibilités, les zones, les compétences et la qualité de service.
La proximité doit être qualifiée
Un helper proche n'est utile que si ses services, son équipement, sa disponibilité et sa zone correspondent réellement au besoin du conducteur.
Vérifier avant d'envoyer sur le terrain
Documents, profil, services, tarifs et historique d'interventions donnent une base plus saine pour attribuer les demandes.
Mesurer la qualité dans le temps
Avis, taux d'acceptation, délais, annulations et complétions permettent de faire progresser le réseau sans dépendre uniquement d'une promesse marketing.